The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
Robert S. Kaplan, David P. Norton
The Balanced Scorecard translates a company's vision and strategy into a coherent set of performance measures. The four perspectives of the scorecard--financial measures, customer knowledge, internal business processes, and learning and growth--offer a balance between short-term and long-term objectives, between outcomes desired and performance drivers of those outcomes, and between hard objective measures and softer, more subjective measures. In the first part, Kaplan and Norton provide the theoretical foundations for the Balanced Scorecard; in the second part, they describe the steps organizations must take to build their own Scorecards; and, finally, they discuss how the Balanced Scorecard can be used as a driver of change.
ปี:
1996
ฉบับพิมพ์ครั้งที่:
1
สำนักพิมพ์:
Harvard Business Review Press
ภาษา:
english
จำนวนหน้า:
336
ISBN 10:
0875846513
ISBN 13:
9780875846514
ไฟล์:
MOBI , 5.40 MB
IPFS:
,
english, 1996
Amazon 
Barnes & Noble 
Bookshop.org 
สามารถแปลงไฟล์ได้
ผลการค้นหาเพิ่มเติม
สิทธิประโยชน์อื่นๆ 
คำที่ถูกค้นหาบ่อยที่สุด
บุ๊กลิสต์ที่เกี่ยวข้อง
